Tourismusberatung/ -forschung

Der Geschäftsbereich Tourismusberatung

Das ETI an der Academia Engiadina betreibt Tourismusberatung und Forschung in den Bereichen Markt-/ Konsumforschung, Prozess- & Organisationsentwicklung, Tourismus- & Regionalentwicklung, Erlebniskonzepte & Wirtschaftlichkeitsstudien bis hin zum Projekt- und Veranstaltungsmanagement.

Herausforderung Tourismus

Chancen und Lösungen

Sie suchen Möglichkeiten der Destinationsentwicklung? Mit Standortanalysen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen wir Ihnen bei der Positionierung Ihrer Destination oder Region. Wir erarbeiten mit Ihnen zusammen Leitbilder und Strategien und führen Machbarkeitsstudien zu touristischen Projekten durch. Zudem entwickeln wir Businessmodelle und helfen Ihnen bei der Umsetzung der Konzepte praxisnah und effizient.

Reorganisation Ägerital – Sattel Marketing

Das ETI hat den Prozess der Region zusammen mit den Gemeinden Unterägeri, Oberägeri und Sattel und den Tourismusvereinen die Marketingorganisation geplant und aufgebaut. Diese Tourismusorganisation wird sich künftig mit der Vermarktung der Dienstleistungen der regionalen Leistungsträger befassen. Ausserdem werden die Mitglieder vermehrt in die Prozesse der Produkte-entwicklung und Eventorganisation mit einbezogen.

Destination Mystery Checks

Wir wissen, dass für den langfristigen Erfolg konsequente Beobachtungen und Analysen des Kundenverhaltens und der Zufriedenheit unerlässlich sind. Deshalb unterstützen wir Destinationen und Tourismusorganisationen mit Qualitäts-, Zufriedenheits- und Kundenwertmessungen, führen Mystery Checks durch und schulen  die Mitarbeiter im Verkauf und Cross-Selling.

Beratung im Bereich Tourismus:

Bruno Gantenbein
Co-Institutsleiter ETI an der Academia Engiadina
Geschäftsbereich Tourismus
Tel: +41/81/851 06 19
Fax: +41/81/851 06 43
bruno.gantenbein@academia-engiadina.ch

Online Broschüre Studienstart 2017

Variante inklusive Praktikumsjahr

Online Broschüre Studienstart 2017

Variante inklusive Saisonstellen

Bruno Gantenbein
Co-Institutsleiter ETI an der Academia Engiadina
Geschäftsbereich Tourismus
Tel: +41/81/851 06 19
Fax: +41/81/851 06 43
bruno.gantenbein@academia-engiadina.ch

Dr. Felix Keller, sc.nat. ETH
Co-Institutsleiter ETI an der Academia Engiadina
Geschäftsbereich Landschaft und Umwelt
Tel: +41/81/851 06 27
Fax: +41/81/851 06 43
f.keller@academia-engiadina.ch